الأسئلة الشائعة للمشترين

Directoro هي منصة تربط الموردين من دول أمريكا اللاتينية المختلفة مع المشترين من جميع أنحاء العالم. يمكنك العثور على المورد المثالي بناءً على المنتج الذي تبحث عنه أو البلد الذي ترغب في الشراء منه.

مهمتنا هي توفير منصة بسيطة وآمنة. عملية الشراء سهلة: اختر المنتج (المنتجات) الذي تحتاجه، وعند إنهاء الطلب، سترى التكلفة التقديرية. ومع ذلك، لا يتم إتمام الدفع في هذه المرحلة. سيتواصل معك وكيل متخصص في غضون 24 ساعة عمل لإتمام ترتيبات الدفع. بمجرد تأكيد الدفع، سيتم معالجة طلبك وسيتم شحن المنتجات إلى بلدك.

جميع المشتريات مؤمنة ويتم فحص الموردين بدقة قبل الانضمام إلى منصتنا. يمكنك الشراء بثقة، حيث يدير Directoro أيضًا لوجستيات مشترياتك.

يمكنك البحث عن طريق الشركة المصنعة أو المنتج باستخدام أداة البحث لدينا. نوصي بقراءة معلومات المنتج والمورد بعناية. إذا كانت لديك أي أسئلة إضافية، فلا تتردد في التواصل معنا من خلال صفحة الاتصال بنا.

لا مشكلة! يمكنك تقديم طلب عبر [الرابط]، مع تحديد المنتج الذي تريده وحجم الكمية التقديري. سنتولى العثور على المورد المثالي لك في السوق.

نقوم بفحص كل مورد بدقة قبل السماح له بالانضمام إلى منصتنا. يتضمن ذلك التحقق من أوراق اعتمادهم، ومراجعة ممارساتهم التجارية، والتأكد من أنهم يلبون معايير الجودة الخاصة بنا. بالإضافة إلى ذلك، يتم مراقبة الموردين باستمرار من خلال ملاحظات العملاء وعمليات التدقيق الدورية.

في حالة حدوث مشكلة غير متوقعة مع طلبك، فإن فريق دعم العملاء المتفاني لدينا هنا لمساعدتك. سنعمل عن كثب معك ومع المورد لحل أي مشاكل بسرعة وبشكل عادل. هدفنا هو ضمان رضاك التام عن كل عملية شراء.

نعم، إذا تم شحن طلبك عبر الجو، ستتلقى رقم تتبع لمراقبة تقدم التسليم. بالنسبة للشحنات البحرية، العملية مختلفة، ولكن سيتم إبقاؤك على اطلاع بحالة بضائعك طوال عملية الشحن.

سيعمل وكلاؤنا المتخصصون معك لترتيب الدفع من خلال طرق آمنة ومريحة. نحن نقبل بطاقات الائتمان، والتحويلات المصرفية، والمدفوعات عبر منصات إلكترونية مثل PayPal. نحن نفضل المرونة والأمان في معالجة جميع المعاملات.

نحن نأخذ خصوصيتك وأمانك على محمل الجد. يتم تشفير جميع المعلومات الشخصية ومعلومات الدفع وحمايتها بواسطة بروتوكولات أمان متقدمة. نحن لا نشارك معلوماتك مع أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة.

باستخدام Directoro، ستحصل على الوصول إلى شبكة واسعة من الموردين الموثوقين عبر أمريكا اللاتينية، وأسعار تنافسية، وعملية شراء مبسطة. تم تصميم منصتنا لتوفير الوقت، وتقليل المخاطر، وضمان حصولك على المنتجات التي تحتاجها من مصادر موثوقة.